Důvěra v projektu není pocit na začátku spolupráce. Je to výsledek systému, který průběžně ukazuje, co se děje, co se změnilo a proč se rozhodujeme právě takhle.
Rytmus je silnější než charisma
V dlouhých projektech se důvěra nejčastěji neztratí kvůli jedné chybě. Mizí postupně, když chybí pravidelný rytmus, jasné zápisy a viditelné vlastnictví rozhodnutí.
15m status
Krátký status má být rychlý, konkrétní a čitelný bez schůzky.
24h reakce
Nejasnost potvrďte do jednoho dne, i když odpověď ještě nemáte.
1x rozhodnutí
Rozhodnutí se zapisuje jednou, na místo, které všichni znají.
Tabulka, která šetří schůzky
| Situace | Co napsat | Co nedělat |
|---|---|---|
| Změna rozsahu | Dopad na termín a rozpočet | Schovat změnu do obecné formulace |
| Riziko | Pravděpodobnost a protiopatření | Čekat, až se riziko stane problémem |
| Blokace | Kdo má další krok | Poslat dlouhý kontext bez otázky |
Jakmile jsme začali psát rozhodnutí do jedné sdílené historie, ubylo opakování i nervozity.
operations lead
Důvěra potřebuje paměť
Projekt bez paměti nutí tým opakovat stejné debaty. Projekt s pamětí umožní vrátit se k důvodu, ne jen k výsledku.
Načítání komentářů...
Napsat komentář